crickec নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

crickec (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে।

এই শর্তাবলী crickec-এর ওয়েবসাইট (https://crickec.co) এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা, সফটওয়্যার, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং crickec-এর অপারেটিং দেশের প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর নিজ দেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

০২ অ্যাকাউ ন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

crickec-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার crickec সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সত্য ও বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

crickec শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

• বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব যে তাদের নাবালক সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে।
• নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা crickec ব্যবহার করতে পারবেন না।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

crickec বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রযোজ্য সীমা অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে, যদি না অন্যথায় নির্দেশ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে crickec যাচাইকরণের জন্য লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের কোনো সন্দেহ হলে crickec সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

crickec সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একবার পাবেন।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার crickec সংরক্ষণ করে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে আলাদা প্রমোশনাল অফার প্রযোজ্য হতে পারে — সেগুলোর জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

০৬ গেমিং বিধিমালা

crickec-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিয়ার্স ফিশিং সহ সব ধরনের গেম নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

• গেমে প্রতারণা, বট ব্যবহার, বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে কারচুপির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে crickec সেই বাজিটি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL, T20 World Cup সহ সব ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে crickec সেই বাজি পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখতে পারে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe ও Microgaming সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

crickec দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতা (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
• সময়সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ে কতটুকু সময় ব্যয় করবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর ক্ষতিকর প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের যেকোনো কারণে crickec পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• গেমে প্রতারণা বা বট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ উপায়ে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

crickec ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য মিডিয়া — crickec বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদির কন্টেন্টের মালিকানা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের কাছে সংরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

crickec কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিই।

• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য crickec দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য crickec দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার জন্য crickec দায়বদ্ধ নয়।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। crickec কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলি।

১২ শর্তাবলীতে পরিবর্তন

crickec যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।